Tại Nam Tailor, quý khách hàng có thể lựa chọn giữa hai phương thức thanh toán linh hoạt khi mua sắm trực tuyến bao gồm:
Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery)
Với hình thức này, quý khách hàng sẽ thanh toán tổng số tiền mua hàng và cước phí vận chuyển khi nhận hàng tận nơi từ nhân viên giao hàng. Điều này mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, vì họ chỉ cần chi trả khi đã kiểm tra và nhận được sản phẩm một cách an toàn.
Nếu sản phẩm mà quý khách nhận được có bất kỳ lỗi hoặc khiếm khuyết nào không đúng với mong đợi, quý khách có thể yêu cầu trả lại sản phẩm ngay tại thời điểm nhân viên vận chuyển giao hàng.
Trong tình huống mà khách hàng đã xác nhận đặt hàng, nhưng khi kiểm tra sản phẩm không muốn giữ lại mặc dù sản phẩm không có lỗi, chúng tôi mong quý khách hỗ trợ thanh toán khoản phí vận chuyển hoàn hàng cho nhà cung cấp. Điều này giúp Nam Tailor bù đắp chi phí vận chuyển và xử lý đơn hàng mà đã được xác nhận trước đó. Chúng tôi cam kết đảm bảo quý khách nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và trải nghiệm mua sắm thuận lợi nhất có thể.
Thanh toán trực tuyến qua OnePay
Quý khách cũng có thể lựa chọn thanh toán trực tuyến thông qua hệ thống OnePay, với sự hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ quốc tế. Việc thanh toán trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và mang lại trải nghiệm mua sắm thuận lợi hơn. Quý khách chỉ cần thực hiện thanh toán trực tiếp trên trang web của Nam Tailor và giao dịch sẽ được xử lý một cách nhanh chóng và an toàn.
Hình thức thanh toán trực tuyến vẫn được hỗ trợ kiểm tra hàng đầy đủ khi nhận hàng nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm. Chính sách hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại Nhà May Nguyễn Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ để giải quyết các vấn đề cho quý khách hiệu quả.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao thẻ tín dụng có thể bị từ chối?
Thẻ tín dụng của quý khách có thể bị từ chối vì những lý do sau đây:
- Thẻ có thể đã hết hạn: Trước hết, hãy kiểm tra xem thẻ của quý khách còn hiệu lực không. Nếu thẻ đã hết hạn, quý khách cần cập nhật thông tin thẻ hoặc sử dụng thẻ khác.
- Đạt đến hạn mức tín dụng: Quý khách có thể đã đạt đến hoặc vượt quá hạn mức tín dụng được ủy quyền. Đề nghị liên hệ với ngân hàng để kiểm tra và xác định liệu quý khách còn khả năng mua sắm với thẻ hay không.
- Thông tin nhập không chính xác: Có khả năng quý khách đã nhập sai thông tin nào đó. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng tất cả các trường bắt buộc đã được điền đúng.
Có thể đưa thông tin chi tiết của công ty vào hóa đơn không?
Câu trả lời là CÓ. Quý khách chỉ cần nhấp vào tùy chọn doanh nghiệp trong thông tin cá nhân và điền đầy đủ thông tin thuế mà chúng tôi yêu cầu.
Có an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng trên trang web không?
Chắc chắn là an toàn rồi. Chúng tôi cam kết an toàn thông tin. Dữ liệu được truyền đi bằng cách mã hóa theo giao thức SSL. Trong trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, việc nhập số CVV (Card Verification Value, Mã Xác thực Thẻ) được yêu cầu là một biện pháp bảo mật trong các giao dịch thương mại điện tử.